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UG娛樂城免責聲明

最近更新:2025 年 8 月 5 日(台北時間,UTC+08:00)

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四、遊戲與投注風險聲明

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五、第三方責任與金流風險

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六、使用地區與適用法令

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十、修訂與生效

  1. 本聲明得因法規變動、服務調整或安全需求予以更新。重大變更將以網站公告或 Email 通知,並自公告之特定日期起生效。
  2. 建議您定期查閱最新版本;在更新生效日後繼續使用服務,視為您同意變更內容。

十一、聯絡我們(爭議與申訴管道)

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